よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文いただいてからご入金確認後3営業日以内に宅配便にて発送いたします。秋田県からの距離や天候に応じて日数がかかりますので、ご了承ください。

配達日と配達時間の指定はできますか?

配達日は指定できますが配達時間は指定できません。ご了承ください。

送料はいくらですか

配送業者は「佐川急便」になります。
送料は地域によって異なります。

単品でのご購入であれば、商品ページの「送料を確認する」のリンクから『一番小さいサイズの料金』をご確認ください。

複数でのご購入であれば、一度にご購入される商品の中での『一番大きなサイズの商品』の送料が適用されます。
その一度に購入される商品の中での『一番大きなサイズの商品』の商品ページの「送料を確認する」のリンクから『一番小さいサイズの料金』をご確認ください。
一度に複数商品をショッピングカートに入れご購入された商品に限ります。
例:60サイズの商品と100サイズの商品を一度に購入した場合、100サイズの送料が適用されることになります。
しかし、100サイズの商品には、システムの都合上100サイズ・140サイズ・160サイズの料金が登録されているので、その中で一番小さい100サイズの料金を確認してください。

なお、ショッピングカートに商品を入れたうえで、カートのページのお届け先都道府県をご入力いただくと、適用される送料が表示されます。

沖縄県への配送をご希望の方は、お手数をおかけいたしますが、ご購入希望の商品名と合わせて個別にご相談ください。

木材の産地はどこですか?

北海道や東北から仕入れています。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングは承っておりません。ご了承ください。